Права потребителя
Порядок подачи жалоб, форма жалобы
Информация о Финансовом примирителе
"ОФИС ПРИМИРИТЕЛЯ ФИНАНСОВОЙ СИСТЕМЫ" фонд
Ул. М. Хоренаци 15, "Элит Плаза" бизнес центр, 7-ой этаж, г. Ереван, 0010, РА
Пн Вт Ср Чт Пт 09:00-18:00
Тел: (+ 374 60) 70-11-11
Эл. Почта: info@fsm.am
Сайт: https://fsm.am/
Объявление
В соответствии с Законом Республики Армения «О примирителе финансовой системы» физическое лицо, индивидуальный предприниматель, признаваемый субъектом микропредпринимательства в соответствии с Налоговым кодексом Республики Армения, а также юридическое лицо имеют право предъявить примирителю финансовой системы требования, вытекающие из сделки, заключённой между ними и финансовой организацией.
ВНИМАНИЕ: ООО «Актина Капитал» не заключало соглашение об отказе от права обжаловать решения примирителя финансовой системы.
Что делать, если у вас есть жалоба?
Клиент имеет право получить информацию о ООО «Актинa Капитал», предусмотренную статьей 65 Закона Республики Армения «О рынке ценных бумаг». Закон доступен по следующей ссылке: https://www.arlis.am/hy/acts/208615
Предоставление информации — бесплатно.
Срок — на третий рабочий день после получения письменного запроса, если не установлен иной срок для предоставления данной информации.
Жалобы и обращения могут быть поданы следующими способами:
- Лично — в офисе Компании по адресу: Республика Армения, г. Ереван, Кентрон, ул. Амиряна, д. 27, помещение 7.
- По электронной почте — на адреса: info@aktina.am, backoffice@aktina.am.
- По почте — по адресу: Республика Армения, г. Ереван, Кентрон, ул. Амиряна, д. 27, участок 7, 0002.